Responsable du Service Pilotage et Appui aux Territoires(F/H)

Vous êtes ... ?

Un(e) manager reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute ;
Prêt(e) à travailler dans un contexte de travail complexe, et vous savez travailler dans un contexte d’urgences et d’imprévus ;
A l’aise dans la gestion de projet, le travail en transversalité ainsi que dans la représentation de l’Institution ;
Informé(e) des acteurs économiques du territoire et de leur fonctionnement, mais aussi des politiques d’emploi et des dispositifs d’insertion professionnelle ;
Mobile, prêt(e) à de nombreux déplacements ;
Force de proposition, vous savez prioriser vos missions.

Grâce à vous le Département est là !

Le Service Pilotage et appui aux territoires (SPAT) est un service de la Direction du Retour à l’emploi (DRE) de la Direction Générale Adjointe Retour à l’Emploi et Action Sociale (DGAREAS). La DRE met en œuvre la stratégie de retour à l’emploi des allocataires du RSA et des jeunes Nordistes.

Le service est chargé d’apporter un appui technique aux 7 Maisons Nord Emploi (MNE) que ce soit au niveau des outils numériques (ParcoursRSA, Nord Emploi, Ouiform, Publik), des procédures, de la formation et de l’assistance aux utilisateurs. Il est également garant de de fiabilisation de données issues de ces outils et développe les outils de pilotage tant au niveau stratégique qu’opérationnel.

Sous l’autorité du directeur-trice Retour à l’emploi, le responsable du SPAT a la responsabilité hiérarchique de 15 agents. A ce titre, il/elle coordonne, régule et en évalue l’activité.

En lien avec la DSI, il/elle accompagne la mise en oeuvre de la feuille de route numérique pour développer et assurer la maintenance des outils de la DRE. En lien avec le responsable du Pôle Maison Nord Emploi, il accompagne l’ensemble des 2 200 utilisateurs (internes et externes) dans la prise en main des outils de la DRE. Il/elle développe toute initiative permettant de répondre aux besoins des utilisateurs tant dans la prise en main des outils que l’application des procédures et des process métier.

Il/elle développe la culture statistique de l’ensemble des entités de la DRE par la production de statistiques et d’analyses permettant d’éclairer les évolutions des territoires tant du point de vue des besoins de la population que de l’activité des services (y compris sur la question des charges de travail).

En tant que Responsable de service Pilotage et appui aux territoires vous serez chargé(e) de :

Définir et piloter les projets du service ;
Encadrer le service ;
Contrôler la qualité des services rendus ;
Collecter et traiter les informations , Organiser les bases de données ;
Elaborer et suivre le Budget ;
Contribuer à la Gestion des Ressources Humaines.
Participer à la définition , à la mise en œuvre et au suivi de la politique de prévention des risques professionnels de santé au travail et d'amélioration des conditions de travail.

Pour vous, le Département est là !

Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
Titre repas ou restaurant collectif ;
Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales ;
Frais de déplacement pris en charge.

Contact : Matthieu VERBRACKEL

Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.

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