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Responsable de Pôle Harmonisation et projets F/H

À LILLE

Catégorie A

Vous êtes ... ?

  • Manageur(se) expérimenté(e), vous êtes en capacité de fédérer les collaborateurs autour des objectifs communs et de favoriser un environnement de travail collaboratif ;
  • En capacité de piloter des projets multiples et complexes, nécessitant une gestion minutieuse des ressources, des risques et des relations avec les différents acteurs  ;
  • Bon(ne) communicant(e), vous garantissez des interactions claires et efficaces avec tous les acteurs impliqués ;
  • Capable d'analyser les situations complexes, les résultats de projets et les pratiques en place afin de proposer des améliorations et de faire des choix éclairés.

Grâce à vous le Département est là !

La Direction de l’Appui aux Professionnels et aux Usagers (DAPU) est une des trois directions de la Direction Générale Adjointe en charge de l'Autonomie (DGAA). Cette direction regroupe les activités supports mutualisées du Département et de la MDPH. Elle se compose de trois pôles, deux services et une mission directement rattachés à la Direction :

  • Le pôle relation usagers reprenant les activités déjà mutualisées de la plateforme téléphonique et la coordination des dispositifs, outils et professionnels liés à la relation usagers (relais autonomie, portail usagers, …) ;
  • Le pôle harmonisation et projets, chargé de l’accompagnement des professionnels, de l’harmonisation des pratiques, de la coordination de dispositifs, et du développement de projets ;
  • Le pôle dématérialisation et SI, regroupant les activités d’appui SI aux utilisateurs, de production de données, des projets SI, ainsi que les activités courrier, numérisation et archivage ;
  • Le service RH et logistique, en charge de la gestion des effectifs, des carrières et de l’accompagnement des agents MDPH, des conditions de travail et des besoins logistiques de l’ensemble des professionnels de la DGA ;
  • Le service finances et marchés publics en charge de l’expression des besoins liés aux marchés ainsi que du suivi de l’exécution et du budget ;
  • La mission projets institutionnelle et communication, afin de faire vivre la nouvelle culture institutionnelle et la qualité.

Rattaché(e) hiérarchiquement à la direction, vous contribuez à :

  • Encadrer et manager les collaborateurs du pôle en favorisant un environnement de travail collaboratif et productif ;
  • Renforcer l’harmonisation des pratiques professionnelles au sein de l’ensemble des agents de la DGAA, afin d’assurer une uniformité et une efficacité accrues dans les actions menées ;
  • Déployer les politiques publiques destinées aux personnes âgées et aux personnes en situation de handicap, en garantissant leur cohérence et complémentarité, et en respectant les délais définis ;
  • Coordonner le travail des chargés de mission, en supervisant la formation, l'expertise technique, les outils d’harmonisation, ainsi que la gestion des projets, la coordination des dispositifs et des activités transverses, le développement partenarial et le pilotage transversal des prestations ;
  • Collaborer avec les professionnels de la DGA Autonomie, en assurant une coordination efficace des dispositifs et des activités transverses, tout en prenant en compte les évolutions de l’environnement, les priorités stratégiques et les besoins croissants de coordination et d’harmonisation ;
  • Participer activement à la définition des objectifs de la direction, en vue d’améliorer l’efficacité du service rendu aux usagers et d’optimiser les processus internes, notamment en contribuant à la modernisation et à la simplification des démarches. 

 

Pour vous, le Département est là !

  • Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
  • Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
  • Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège) ;
  • Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
  • Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.

 

Contact

Contact : Bérangère LALOYER, chargée de recrutement : berangere.laloyer@lenord.fr

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.


Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

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