Responsable de service orientation et relation aux allocataires et du service offre d'insertion F/H

Vous êtes ... ?

Un(e) manager reconnu(e) pour vos qualités relationnelles et d’écoute ;
Prêt(e) à travailler dans un contexte de travail complexe et habitué(e) aux urgences et aux imprévus ;
A l’aise dans la gestion de projet, le travail en transversalité ainsi que dans la représentation de l’Institution ;
Informé(e) des acteurs économiques du territoire et de leur fonctionnement, mais aussi des politiques d’emploi et des dispositifs d’insertion professionnelle ;
Force de proposition, vous savez prioriser vos missions.

Grâce à vous le Département est là !

Les Maisons Nord Emploi (MNE) sont chargées de la mise en œuvre de la stratégie de retour à l’emploi des allocataires du RSA et des jeunes Nordistes au sein de la Direction du Retour à l’Emploi (DRE). Chaque MNE est organisée sur la base de 4 services : orientation et relation aux allocataires (SORA), service coaching, service offre d'insertion du territoire (SOIT) et service relation aux entreprises.

Un seul responsable coordonne les services SORA et SOIT pour la MNE de l'Avesnois.

Rattaché(e) au responsable de la Maison Nord Emploi (MNE) de l'Avesnois, en tant que Responsable de service orientation relations aux allocataires et du service offre d'insertion en territoire, vous contribuez activement à :

Garantir une orientation rapide de tous les nouveaux allocataires du RSA ;
Coordonner les agendas des chargés d'orientation et les adapter aux flux des nouveaux allocataires ;
Assurer du bon fonctionnement du dispositif de traitement des flux (journaliers et mensuels) ;
Garantir pour la MNE du fonctionnement de PUBLIK qui est l'outil de gestion des rendez vous (orientation coaching) et du centre d'appel des MNE ;
Coordonner la gestion administrative du dossier de l'allocataire tout au long de son parcours (orientation, équipe pluridisciplinaire, suspension, réorientation...) ;
Mettre en œuvre l'appel à projet "Insertion et Emploi" sur votre territoire ;
Assurer un suivi en continu des actions en veillant à leur meilleure mobilisation et à l'animation du réseau des opérateurs ;
Veiller au bon référencement des actions de l'appel à projet dans l’outil ParcoursRSA et assurer des opérations de maintenance et de contrôle des données ;
Participer aux opérations des autres services de la MNE et du dispositif « Réussir sans Attendre ».

Pour vous, le Département est là !

Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
Titre repas ou restaurant collectif ;
Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales ;
Frais de déplacement pris en charge.

Contact Florence DUFOUR

Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.

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