Instructeur de l'aide sociale générale F/H

Vous êtes ... ?

Rigoureux(se), réactif(ve) et adaptable ;
Organisé(e), autonome avec le sens de la discrétion ;
Pourvu(e) d’un esprit d’équipe et d’une capacité de coopération ;
Doté(e) d'une aisance relationnelle ;
Polyvalent(e) et sachant prioriser les demandes ;
A l'aise avec les outils téléphoniques et bureautiques.

Grâce à vous le Département est là !

La Direction de l’Autonomie est une des trois directions de la Direction Générale Adjointe en charge de l'Autonomie qui se compose de trois pôles et d’une mission inspection.

Le pôle prestations individuelles regroupe toutes les activités liées à l’enregistrement et à l’instruction de l’APA, de l’ASG et du contentieux JAF, du transport des élèves en situation de handicap, ainsi qu’à l’enregistrement de toutes les demandes effectuées par les personnes en situation de handicap.

Sous l'autorité du responsable du service Aide Sociale Générale vous contribuez à :

Instruire tous les types de prestation d’Aide Sociale Générale et de l'APA en établissements pour les usagers Nordiste ;
Pré-saisir les dossiers d’Aide Sociale Générale ;
Vérifier la complétude des dossiers et en assurer la mise à jour ;
Saisir les informations dans le logiciel métier ;
Notifier les décisions ;
Informer sur les règles générales de l’aide sociale générale ;
Communiquer avec les différents acteurs du dossier (CCAS, établissements, organismes de tutelles…).

Pour vous, le Département est là !

Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège) ;
Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
Prestations Sociales (CESU, chèques vacances...) et Comité d'Œuvres Sociales ;
Frais de déplacement remboursés sur justificatifs (permis B et véhicule personnel souhaités).

Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.

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