Accompagnateur numérique F/H

Vous êtes ... ?

Agé(e) de 18/25 ans (30 ans pour les bénéficiaires d’une RQTH) ;
A l’aise avec les applications mobiles et les services digitaux ;
Désireux(se) de réaliser une mission alliant pédagogie et relationnel ;
Animé(e) par le sens du service public et du travail en équipe ;
Doté(e) du sens de la discrétion.

Grâce à vous le Département est là !

Depuis le 1^er janvier 2020, le Département du Nord anime 7 espaces France Services labellisées par l’État : à Hondschoote et au Cateau-Cambrésis (anciennes Maisons de Services au Public), à Bruay-sur-l’Escaut et quatre structures itinérantes dans l’Avesnois, le Cambrésis, le Douaisis et le Dunkerquois.

Au sein de la Maison France Services de Bruay-sur-L'Escaut, vous contribuez activement à :

Faciliter la phase d’accueil et d’orientation des usagers ;
Guider l’usager dans l’utilisation des services numériques ;
Accompagner les usagers dans leurs démarches en ligne ;
Mettre en place des actions collectives (mise en place d’ateliers dédiés à l’utilisation des services numériques) ;
Assurer une veille des pratiques numériques.

Pour vous, le Département est là !

Indemnité de mission de service civique de 619.83 € nets/mois ;
25h/semaine réparties sur 4 jours et demi ;
Accompagnement par un tuteur pour préparer votre projet professionnel ;
Expérience enrichissante et reconnue dans le domaine social.

Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.

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