Devenez notre

Chargé d'orientation et mobilité F/H

À LILLE

Catégorie B ; C

Vous êtes ... ?

  • Expérimenté(e) dans les domaines des ressources humaines, notamment dans le champ de l’accompagnement aux transitions professionnelles ;
  • Doté(e) de bonnes qualités d’écoute et capable de conduire un entretien de premier niveau afin d’analyser une demande et d’orienter un agent vers le bon interlocuteur ;
  • Rigoureux(se), organisé(e) et discret(ète) dans le traitement des situations individuelles ;
  • À l’aise avec les outils bureautiques et le travail en équipe ;
  • Reconnu(e) pour votre sens du service, vos qualités relationnelles et votre capacité à communiquer avec pédagogie.

Grâce à vous le Département est là !

La Direction des Ressources Humaines s'est engagée dans une dynamique structurée autour de quatre axes : une DRH de référence et reconnue, lisible et proche des agents, centrée sur l’accompagnement des parcours, et composée d’acteurs RH experts et outillés.

Au sein du service accompagnement aux transitions professionnelles (Pôle recrutement et développement des potentiels), composé d’une équipe de 7 conseillères en évolution professionnelle, et rattaché(e) au responsable de service, le ou la chargée d’orientation et mobilité contribue à :

1. Assurer une réponse de premier niveau aux agents dans leurs démarches d'évolution professionnelle :

  • Accueillir, informer et répondre aux sollicitations des agents relatives à leur mobilité, leur évolution professionnelle ou leur situation de transition professionnelle ;
  • Réaliser des entretiens de pré-diagnostic afin d'identifier les besoins et d'orienter les agents vers les dispositifs ou interlocuteurs adaptés ;
  • Apporter une information générale sur les dispositifs favorisant les parcours professionnels (mobilité interne, CPF, VAE, reclassement, maintien dans l'emploi, etc.) ;
  • Assurer une réponse homogène et de qualité aux demandes adressées au service, notamment via l’adresse mél générique dédiée.


2. Assurer le suivi des demandes et des orientations :

  • Enregistrer et assurer le suivi des sollicitations des agents ;
  • Veiller à la bonne circulation des informations et des dossiers au sein du service ;
  • Mettre à jour les outils de suivi et les données d'activité.


3. Contribuer à la qualité du service rendu aux agents :

  • Participer à l'amélioration des outils, procédures et supports d'information ;
  • Contribuer à la lisibilité de l'offre de services du service auprès des agents ;
  • Travailler en étroite collaboration avec les conseillers en évolution professionnelle afin de garantir la fluidité des parcours.

Pour vous, le Département est là !

  • Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
  • Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
  • Titre repas ;
  • Complémentaire Santé & Prévoyance ;
  • Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.

Contact

Contact recrutement : Mikaël CADOUR 
mikael.cadour@lenord.fr

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.


Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

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