Responsable Pôle Dématérialisation et SI F/H

Vous êtes ... ?

Titulaire d’un grade de catégorie A de la filière administrative ou technique, ou contractuel(le) en CDI de droit public ;
Expérimenté(e) en pilotage d’activités, conduite de projets et management d’équipes, idéalement au sein d’un environnement public ou médico-social ;
Intéressé(e) par les enjeux de transformation numérique, de dématérialisation et de modernisation de l’action publique, vous maîtrisez les systèmes d’information, la conduite de projets SI ainsi que les outils de production et de valorisation des données ;
Reconnu(e) pour vos capacités d’analyse, d’organisation et de coordination, vous savez piloter des projets transversaux et accompagner le changement ;
Capable de traduire des orientations stratégiques en plans d’actions opérationnels, vous en assurez le suivi et l’évaluation à l’aide d’indicateurs pertinents ;
Manager confirmé(e) ou disposant d’un fort potentiel managérial, vous fédérez les équipes, accompagnez le développement des compétences et favorisez la transversalité ;
Rigoureux(se) et soucieux(se) de la qualité du service rendu, vous sécurisez les procédures et contribuez à l’amélioration continue des organisations ;
Force de proposition, vous participez activement à la modernisation des pratiques et à l’optimisation des ressources ;
Doté(e) d’excellentes qualités relationnelles et rédactionnelles, vous contribuez au développement des partenariats et à la conduite des projets institutionnels.

Grâce à vous le Département est là !

La Direction de l’Appui aux Professionnels et aux Usagers (DAPU) est une des trois directions de la Direction Générale Adjointe en charge de l’Autonomie (DGAA). Cette direction regroupe les activités supports mutualisées du Département et de la MDPH. Elle est composée notamment d’un Pôle Dématérialisation et SI regroupant les activités d’appui SI aux utilisateurs, de production de données, de projets SI ainsi que les activités courrier, numérisation et archivage.

Sous l’autorité du/de la Directeur(trice) ou du/de la Directeur(trice) adjoint(e), vous pilotez, coordonnez et sécurisez l’ensemble des activités du Pôle Dématérialisation et SI. A ce titre, vous êtes chargé(e) de :

Piloter et coordonner l’ensemble des activités du pôle Dématérialisation et SI, en contribuant à la mise en œuvre des orientations stratégiques de la DGA Autonomie et de la MDPH ;
Assurer l’encadrement hiérarchique des responsables de service et collaborateurs et accompagner les équipes dans le développement de leurs compétences, la conduite du changement et l’atteinte des objectifs fixés ;
Définir, suivre et évaluer les projets de modernisation, de dématérialisation et d’optimisation des processus, dans une logique d’amélioration continue du service rendu aux usagers ;
Piloter l’appui aux utilisateurs des systèmes d’information de la DGAA et garantir la qualité du service, en lien avec la Direction des Systèmes d’Information et du Numérique (DSNI) ;
Coordonner les projets SI relatifs aux politiques Personnes âgées et Personnes handicapées, en assurant leur cohérence avec les orientations institutionnelles et les besoins métiers ;
Superviser la production, la fiabilisation, l’analyse et la valorisation des données nécessaires au pilotage de l’activité et à l’aide à la décision ;
Développer et suivre des outils de pilotage, des indicateurs de performance et des tableaux de bord permettant d’évaluer l’activité du pôle et la qualité du service rendu ;
Garantir la bonne application des procédures administratives, participer à leur évolution et veiller à la sécurisation des pratiques et des données ;
Contribuer à la définition et à la mise en œuvre des projets transversaux de la direction, en favorisant la coopération avec le Secrétariat général, les directions de la DGAA, les services de la collectivité et les partenaires institutionnels ;
Optimiser l’utilisation des ressources humaines, financières et techniques mises à disposition du pôle et assurer un reporting régulier auprès de la direction.

Pour vous, le Département est là !

Salaire annuel net composé d'un Complément Indemnitaire Annuel et d'une prime annuelle ;
Aménagement des temps de travail, RTT, CET ;
Titre repas ou restaurant collectif (situé au Siège) ;
Complémentaire Santé & Prévoyance (facultative) ;
Prestations Sociales (CESU, chèques vacances, ...) et Comité d'Œuvres Sociales.

Contact

Bérangère LALOYER, Chargée de recrutement à : berangere.laloyer@lenord.fr

Au carrefour de l’Europe, le Département du Nord, le plus peuplé de France, est au service des 2,6 millions de Nordistes à tous les âges de leur vie. Notre collectivité est celle de la proximité et des solidarités, humaines et territoriales. De l’Avesnois au littoral, 11 000 professionnels (8 000 agents publics et 3 000 assistants familiaux) agissent au quotidien et innovent dans une logique de développement durable et équilibré de chacun de nos territoires et de leurs habitants. Entièrement tourné vers l'usager, une centaine de métiers concourent collectivement à la réussite de nos projets. Autant d'opportunités pour développer avec nous vos talents et contribuer à la construction du service public de demain.

Engagée pour le bien-être au travail, notre administration favorise le télétravail et les aménagements d’horaires suivant les obligations du poste.

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